Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества товара в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ. Для оформления возврата или обмена товара необходимо обратиться по телефону 8 (495) 248-07-35 или оформить свои требования в письменной форме и отправить на почту info@mebelARNA.ru. Мы обработаем заявку и свяжется с вами чтобы согласовать дату исправления проблемы. Режим работы с 10:00 до 19:00 без выходных.

Возврат денежных средств осуществляется на тот же расчетный счёт, с которого и производилась оплата не позднее чем через 10 рабочих дней.

В соответствии с постановлением правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающем его покупетелем.